隱私政策
個人信息隱私保護政策
歡迎您使用夏田•草本及相關服務！夏田•草本（以下也稱“我們”）深知個⼈信息對您的重要性，因此我們將按法律法規要求，採取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。我們致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，夏田•草本承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個⼈信息。鑑於此，我們制定了《個人信息保護政策》（以下稱“本政策 ”）向您說明我們在您使用夏田•草本提供的產品和服務時，如何處理您的個人信息，以及我們為您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。
本政策適用於夏田•草本提供的所有產品和服務。如我們關聯公司（範圍詳見定義部分）的產品或服務中使用了夏田•草本提供的產品或服務但未設獨立個人信息保護政策的，則本政策同樣適用於該部分產品或服務。
需要特別說明的是，本政策不適⽤於其他第三⽅向您提供的產品或服務，也不適⽤於夏田•草本中已另⾏獨⽴設置法律聲明及個⼈信息保護政策的產品或服務。
在使⽤夏田•草本各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策，特別是以粗體加下劃線突出顯示的內容，在確認充分理解並同意後使⽤相關產品或服務。 ⼀旦您開始使⽤夏田•草本相應產品或服務，即表示您已充分理解並同意本政策。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第⼆部分第九條的聯繫⽅式與我們聯繫。
第⼀部分 定義
⽤戶：指所有直接或間接獲取和使⽤夏田•草本平台及相關服務的主體，包括⾃然⼈、法⼈或⾮法⼈組織，在本協議中稱為“⽤戶”或“您”。
夏田•草本平台：指運⾏於夏田•草本網站、手機應用程式的開放服務平台。
夏田•草本平台服務：指基於互聯網，以包含夏田•草本平台網站、手機應用程式等在內的各種⽅式（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項服務。
夏田•草本服務提供者：指夏田•草本的的開發商和運營商Hantin Farmacy Company Ltd。
關聯公司：指Hantin Farmacy Company Ltd的關聯公司，包括但不限於漢天控股有限公司等。
個⼈信息：指以電⼦或者其他⽅式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定⾃然⼈身份或者反映特定⾃然⼈活動情況的各種信息。
個⼈敏感信息：指⼀旦洩露、⾮法提供或濫⽤可能危害⼈身和財產安全，極易導致個⼈名譽、身⼼健康受到損害或歧視性待遇等的個⼈信息，包括身份證件號碼、個⼈⽣物識別信息、銀⾏賬號、通訊記錄和內容、財產信息、徵信信息、⾏踪軌跡、健康⽣理信息、交易信息、14歲以下（含）兒童的個⼈信息等。
個⼈信息刪除：指在實現⽇常業務功能所涉及的系統中去除個⼈信息的⾏為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。
兒童：不滿⼗四周歲的未成年⼈。
未成年⼈：不滿⼗⼋周歲的⾃然⼈，⼗六周歲以上的未成年⼈，以⾃⼰的勞動收⼊為主要⽣活來源的，視為完全⺠事⾏為能⼒⼈。
服務⽇志信息：包括瀏覽記錄、點擊查看記錄、搜索查詢、收藏、添加⾄購物車、交易、售後、關注分享信息、發布信息，以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使⽤語⾔、訪問⽇期和時間。
去標識化：指個⼈信息經過處理，使其在不借助額外信息的情況下你無法識別特定⾃然⼈的過程。
匿名化：指個⼈信息經過處理無法識別特定⾃然⼈且不能複原的過程。
除另有約定外，本政策所⽤定義與《夏田•草本平台⽤戶服務協議》中的定義具有相同的含義。
第⼆部分 個⼈信息保護政策
本政策將幫助您了解以下內容：
⼀、信息的收集和使⽤
⼆、我們如何使⽤ Cookie 和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
四、我們如何保護您的信息
五、您的權利
六、我們如何處理未成年⼈的信息
七、您的信息如何在全球範圍轉移
⼋、本隱私權政策如何更新
九、如何聯繫我們
⼀、信息的收集和使⽤
在您使⽤我們的產品或服務時，我們需要/可能需要收集和使⽤您的個⼈信息。夏田•草本致⼒於打造多樣化的產品和服務以滿⾜您的需
求。因我們向您提供的產品和服務種類眾多，且不同⽤戶選擇使⽤的具體產品或服務範圍存在差異，收集和使⽤的個⼈信息類型、範圍亦會有所區別。我們收集和使⽤個⼈信息的具體場景包括：
（⼀）為您提供瀏覽和搜索服務
您可以在閱讀並同意隱私政策，但未登錄狀態下在夏田•草本平台上瀏覽或搜索各類產品。
在您同意本政策後，為保障瀏覽和搜索功能的實現，我們會收集您在網頁、手機應用程式等終端上點擊的頁⾯或鏈接信息，搜索的關鍵詞，以便夏田•草本服務器向您反饋相應的頁⾯和結果。此外，我們也會收集您的⽇志信息。
請您注意，單獨的⽇志信息或搜索關鍵詞信息無法識別您的身份，不屬於您的個⼈信息。只有當上述信息與其他信息結合使⽤可以識別您的身份時，或收集上述信息時我們了解您的身份，該等信息才屬於您的個⼈信息。符合上述條件的，我們會將您的⽇志信息和搜索關鍵詞信息作為您的個⼈信息，按照本政策對其進⾏處理和保護。
（⼆）幫助您成為我們的⽤戶及特別⽤戶
1.成為我們的⽤戶
我們通過夏田•草本平台賬戶為您提供服務，為使⽤我們的服務，您需要創建夏田•草本平台賬戶。註冊時，您⾄少需要提供⼿機號碼，⽤以接受短信驗證碼。如果您拒絕提供⼿機號，將無法在夏田•草本平台創建賬戶並使⽤夏田•草本提供的除瀏覽和搜索功能以外的其他服務。
您還可以通過您的第三⽅賬戶（包括微信賬戶等）⼀鍵登錄夏田•草本平台。在您閱讀並同意本政策後，我們將從第三⽅獲取您授權共享的賬戶信息（頭像、暱稱、Openid、UnionID以及您授權的其他個⼈信息），並將您的第三⽅賬戶與您的夏田•草本賬戶綁定，使您可以通過第三⽅賬戶直接登錄並使⽤我們的服務。我們會依據與第三⽅的約定，並在符合相關法規的前提下，使⽤您的個⼈信息。
請您注意，在您⾸先使⽤第三⽅賬戶登錄夏田•草本平台的情形下，為確保符合法律法規的要求，保護您的賬戶安全，我們仍會要求您提供⼿機號，以驗證您的真實身份。
無論您以上述何種⽅式註冊和登錄，我們還會同步收集您的IP地址。
2.會員服務
如果您選擇提供真實姓名、性別、出⽣年⽉⽇、或郵箱等⾮註冊必須的個⼈資料，我們可以為您提供會員⽣⽇特權等更加個性化的會員服務。您需知曉，以上信息部分為個⼈敏感信息，如您拒絕提供上述信息，不會影響您使⽤夏田•草本的瀏覽、搜索、購買服務。
4.實名認證
根據國家法律規定和監管機構的要求，如您在夏田•草本購買商品，我們需要對您的註冊信息進⾏直接實名認證；在您⾸次購買商品/服務、主動發起實名認證時，您需要根據認證要求提供身份證姓名和身份證號碼，以完成實名認證。您須知悉，部分信息屬於個⼈敏感信息，您可以拒絕提供，如您不提供該等信息完成實名認證，您將無法進⾏跨境商品購買。
5. 其他特殊⽤戶服務
如果您申請註冊成為賣家、服務商或其他存在額外身份認證要求的特殊⽤戶，除了上述信息外，我們會收集您的身份信息或企業基本信息等法律規定收集的信息。
對於需要通過夏田•草本平台賬戶才能使⽤的服務，我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份，確保我們是在為您本⼈提供服務。
如果您已擁有夏田•草本平台賬戶，我們可能會在夏田•草本平台服務中顯示您的上述個⼈信息，以及您在夏田•草本平台上或與夏田•草本平台賬戶相關聯的產品和服務中執⾏的操作，例如通過夏田•草本平台賬戶集中展示您的個⼈資料或交易訂單。我們會尊重您對夏田•草本平台服務和夏田•草本平台賬戶設置所做的選擇。
（三）向您展示商品或服務信息
在您使⽤我們的服務過程中，為保障您的賬戶安全、識別賬戶異常狀態、了解產品適配性、向您展示更契合您需求的商品或服務，我們會收集和使⽤您在訪問或使⽤夏田•草本平台網站、手機應用程式時產⽣的瀏覽、搜索、購買及設備信息，服務⽇志信息，通過算法模型預測您的消費偏好，匹配您可能感興趣的商品、服務或其他信息，並按照您的喜好程度進⾏排序。為滿⾜您的多元需求，我們會在排序過程中引
⼊多樣化的推薦技術，拓展推薦的內容，避免同類型內容過度集中。我們也會基於您的消費偏好在夏田•草本及其他第三⽅平台向您推送您可能感興趣的商業廣告及其他信息，或向您發送商業性短信。
（四）為您提供收藏、加購與分享功能
在您瀏覽我們的網站、手機應用程式的過程中，您可以選擇將感興趣的商品或服務進⾏收藏、添加⾄購物車、向他⼈分享商品或服務信息。在您使⽤上述功能的過程中，我們會收集包括您的收藏、添加購物車、分享歷史信息在內的服務⽇志信息⽤於實現上述功能。您可以在“我的-我的收藏”和“購物車”中管理您的收藏和加購信息。
（五）幫助您完成下單和訂單管理
當您在我們的商城中訂購具體的商品或服務時，我們會通過系統為您⽣成購買該商品或服務的訂單。在下單過程中，您⾄少需要提供收貨⼈姓名、收貨地址、收貨⼈聯繫電話。同時我們也會收集該訂單載明的購買的商品或服務信息、具體訂單號、訂單創建時間、應⽀付的⾦額。我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易，保障交易安全、查詢訂單信息、提供客服與售後服務以及其他我們明確告知的⽬的。
根據國家跨境電⼦商務法律法規和政策的要求，當在夏田•草本平台購買跨境商品時，您需要向我們提供您的實名信息（身份證姓名、身份證號碼）以便對您的信息進⾏核實，並向您提供跨境商品購買和清關服務。
您知悉並同意授權我們使⽤您的身份信息（身份證姓名、身份證號碼）查詢您的跨境電⼦商務年度個⼈額度，以盡量減少在您購買跨境商品時因超過跨境電⼦商務零售進⼝商品的年度交易限額導致交易不成功給您和夏田•草本造成的損失。
您可以通過夏田•草本為他⼈訂購商品或服務，您需要提供該實際收貨⼈的前述個⼈信息。向夏田•草本提供前述個⼈信息之前，您需確保已經取得授權同意。
您可以額外填寫/選擇包括其他聯繫電話、收貨時間在內的更多附加信息以確保商品或服務準確送達。
您可以通過客戶端“我的-全部訂單”查看和管理您的訂單信息。
（六）幫助您完成⽀付
為完成訂單⽀付，您需要選擇與我們合作的第三⽅⽀付機構（微信⽀付）所提供的⽀付服務。在⽀付的過程中，我們將收集您的⽀付⽅式、第三⽅賬號、⽀付類型、⽀付⾦額、⽀付時間信息。
為向您提供爭議調處服務，我們需要及時獲悉並確認您的⽀付進度和狀態，您同意我們可以從您選擇的交易對象、⽀付機構處收集與⽀付進度相關的信息。
（七）幫助向您完成交付
為保證您購買的商品或服務能夠順利、安全、準時送達，我們會收集您訂單的報關、快遞公司、物流信息。您知曉並同意相應系統技術服務提供商、報關、物流配送主體將不可避免地獲知及使⽤您的報關、配送信息。
為向您提供爭議調處服務，我們需要及時獲悉並確認交付進度和狀態，您同意我們可從報關、物流配送主體處收集與交付進度相關的信
息。
（⼋）向您提供客服和爭議調處服務
當您與我們客服聯繫或申請爭議調處服務時，為保障您的賬戶和系統安全，我們需要您提供必要的個⼈信息以核驗您的⽤戶身份。為便於與您聯繫、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理狀態和結果，我們可能會保存您與我們的溝通、通信、通話及相關信息（包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息或您留下的聯繫⽅式）。如果您針對具體訂單進⾏諮詢、投訴或提供建議的，我們會使⽤您的賬號信息和訂單信息。
為了提供服務和改進服務質量的合理需要，我們還可能使⽤您的其他信息，包括您與客服聯繫時提供的相關信息。
（九）保障您的交易安全
為履⾏保障電⼦商務交易安全的法定義務，提⾼您使⽤我們和合作夥伴提供服務的安全性，保護您或其他⽤戶、公眾的⼈身財產安全，
更好的預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵⼊風險，更準確識別違反法律法規或夏田•草本相關協議、規則的情況，我們需要收集您的歷史上網記錄、⽇志、IP地址、位置、瀏覽、訂單。
通過前述信息，我們可以識別是否為真實⽤戶、是否為異常地點登錄並判斷賬號風險，達到保障您交易安全的⽬的。
（⼗）向您提供體重管理服務
為向您提供BMI、肥胖等級、身體年齡、身體類型、標準體重、身體得分等健康指標信息，我們需要收集您的性別、出⽣年⽉⽇、身⾼、體重信息。
您了解並同意，在您使⽤體重管理服務時，我們的合作夥伴深圳市樂福衡器有限公司將向您收集上秤時間段、時長、頻率、操作位置、
體重、體⽔分率、⻣量、脂肪量信息，並向我們共享，以便我們通過算法模型計算出您的健康指標信息。
（⼗⼀）向您提供AI營養師和客服服務
當您使⽤我們AI營養師的商品信息查詢功能或客服服務時，我們需要收集您的聊天內容，以及上傳的圖⽚、視頻，以幫住我們迅速了解您意圖查詢的商品，並迅速定位相關商品或向您提供其他諮詢服務。
當您使⽤我們AI營養師的⾃查身體健康狀況功能時，我們將通過問卷收集您的症狀信息。
（⼗⼆）對外分享
當您對外分享您關注的商品、科普⽂章或其他內容時，我們將收集您⼿機安裝應⽤信息，以幫助您完成分享操作。如果您不同意我們收
集該等信息，您將無法分享⾄安裝的其他應⽤。
（⼗三）智能⼿表
當您使⽤智能⼿表服務時，我們需要收集您的性別、⽣⽇、身⾼、體重、⾎型信息，以便檢測、記錄您的身體健康狀態，並向您提供相
應預警、分析功能。
您了解並同意，在您使⽤智能⼿表服務時，我們的合作夥伴舒糖訊息科技(深圳)有限公司將向您收集疾病史、⾎糖、⾎壓⼼電圖、睡眠
數據、飲⻝與⽤藥信息，並向我們共享，以便我們通過算法模型計算出您的健康指標信息。
（⼗四）權限
為了向您提供上述服務服務，我們可能需要您同步授權相關權限（如設備的存儲、相機/攝像頭、相冊權限、錄⾳權限）並收集對應服務信息。如果您拒絕授予權限，我們可能無法向您提供某些特定功能和服務，從⽽可能降低您的使⽤體驗。
（⼗五）依法豁免徵得同意收集使⽤您個⼈信息的情形
請您理解，在下列情形中，根據法律法規及相關國家標準，我們收集您的個⼈信息無需徵得您的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛⽣、重⼤公共利益直接相關的，例如疫情防範；
（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執⾏等直接相關的；
（4）出於維護個⼈信息主體或其他個⼈的⽣命、財產等重⼤合法權益但⼜很難得到本⼈同意的；
（5）所收集的您的個⼈信息是您⾃⾏向社會公眾公開的；
（6）從合法公開披露的信息中收集的您的個⼈信息的，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道；
（7）根據您的要求籤訂或履⾏合同所必需的；
（8）⽤於維護軟件及相關服務的安全穩定運⾏所必需的，例如發現、處置軟件及相關服務的故障；
（9）學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個⼈信息進⾏
去標識化處理的；
（10）法律法規規定的其他情形。
⼆、我們如何使⽤ Cookie 和同類技術
（⼀） Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、
Flash Cookie，或瀏覽器（或關聯應⽤程序）提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及⼀些號碼和字符的本地存儲（統稱“Cookie”）。
借助於 Cookie，網站能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等數據。
如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許，您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。有關詳情，請參見About Cookies.org。但如果您這麼做，在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的網站，且可能需要在每⼀次訪問我們的網站時更改⽤戶
設置。
夏田•草本手機應用程式亦設有“清除緩存”的功能。
（⼆） Cookie 同類技術
除 Cookie外，我們還會在網站上使⽤網站信標、像素標籤等其他同類技術。
例如，我們向您發送的電⼦郵件可能含有鏈接⾄我們網站內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟踪此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好，以便於我們主動改善客戶服務體驗。 網站信標通常是⼀種嵌⼊到網站或電⼦郵件中的透明圖像。借助於電⼦郵件中的像素標籤，我們能夠獲知電⼦郵件是否被打開。如果您不希望⾃⼰的活動以這種⽅式被追踪，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的信息
（⼀）共享
我們不會與夏田•草本服務提供者以外的公司、組織和個⼈共享您的個⼈信息，但以下情況除外：
1.在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按⾏政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個⼈信息。
2.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意後，我們會與其他⽅共享您的個⼈信息；
3. 為訂⽴、履⾏您作為⼀⽅當事⼈的合同所必需的情況下的共享：您通過夏田•草本購買商品或服務，我們會根據您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關的必要信息共享給相關商品或服務的提供者，以實現您的交易、配送及售後服務需求。
4.與關聯公司間共享：為便於我們基於夏田•草本平台賬戶向您提供產品和服務，推薦您可能感興趣的信息，識別會員賬號異常，保護夏⽥關聯公司或其他⽤戶或公眾的⼈身財產安全免遭侵害，您的個⼈信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個⼈信息，且受本隱私政策中所聲明⽬的的約束，如果我們共享您的個⼈敏感信息或關聯公司改變個⼈信息的使⽤及處理⽬的，將再次徵求您的授權同意。請注意，您在使⽤我們的服務時⾃願共享甚⾄公開分享的信息可能會涉及您或他⼈的個⼈信息甚⾄敏感個⼈信息，請您更加謹慎的考慮並做出決定。
5. 鑑於物流⽅將為夏田•草本平台提供物流信息系統和技術服務，我們會將您與物流有關的必要訂單信息共享給物流，⽤於與商品或服務的交付相關的⽤途。
6.與授權合作夥伴共享：我們可能委託授權合作夥伴為您提供某些服務或代表我們履⾏職能，我們僅會出於本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的⽬的共享您的信息，授權合作夥伴只能接觸到其履⾏職責所需信息，且不得將此信息⽤於其他任何⽬的。如果授權合作夥伴將您的信息⽤於我們未委託的⽤途，將單獨徵得您的同意。
⽬前，我們的授權合作夥伴包括以下類型
（1）廣告、分析服務類的授權合作夥伴。除⾮得到您的許可，否則我們不會將您的個⼈身份信息與提供廣告、分析服務的合作夥伴共享。我們會向這些合作夥伴提供有關其廣告覆蓋⾯和有效性的信息，但不會提供您的個⼈身份信息，或者我們將這些信息進⾏匯總，以便它不會識別您個⼈。這類合作夥伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以進⾏廣告或決策建議。
（2）供應商、服務提供商和其他合作夥伴。我們將信息發送給⽀持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作夥伴，這些⽀持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使⽤⽅式、提供客戶服務、⽀付便利。
為保障我們客戶端的穩定運⾏、功能實現，使您能夠使⽤和享受更多的服務及功能，我們的應⽤中會嵌⼊授權合作夥伴的SDK或其他類似的應⽤程序。我們會對授權合作夥伴獲取有關信息的應⽤程序接⼝（API）、軟件⼯具開發包（SDK）進⾏嚴格的安全檢測，並與授權合作夥伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個⼈信息。
您可通過本政策附件查看我們接⼊的SDK詳情。
（⼆）轉讓
我們不會將您的個⼈信息轉讓給任何公司、組織和個⼈，但以下情況除外：
1. 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他⽅轉讓您的個⼈信息；
2. 在夏田•草本服務提供者發⽣合併、收購或破產清算情形，或其他涉及合併、收購或破產清算情形時，如涉及到個⼈信息轉讓，我們會向您告知接收⽅的名稱或者姓名和聯繫⽅式，並會要求新的持有您個⼈信息的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個⼈重新向您徵求授權同意。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個⼈信息：
1.獲得您明確同意或基於您的主動選擇，我們可能會公開披露您的個⼈信息
2.如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反夏田•草本平台相關協議及規則的情況，或為保護夏田•草本平台⽤戶或公眾的⼈身財產安全免遭侵害，我們可能依據法律法規或徵得您同意的情況下披露關於您的個⼈信息，包括相關違規⾏為以及夏田•草本平台已對您採取的措施。
例如，若您因出售假冒商品⽽嚴重違反夏田•草本規則，我們可能會公開披露您的店鋪認證主體信息與違規情況。
（四）共享、轉讓、公開披露個⼈信息時事先徵得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個⼈信息無需事先徵得您的授權同意
1.與國家安全、國防安全有關的；
2.與公共安全、公共衛⽣、重⼤公共利益有關的；
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執⾏等司法或⾏政執法有關的；
4.出於維護您或其他個⼈的⽣命、財產等重⼤合法權益但⼜很難得到本⼈同意的
5.您⾃⾏向社會公眾公開的個⼈信息；
6.從合法公開披露的信息中收集個⼈信息的，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道。
請知悉，根據適⽤的法律，若我們對個⼈信息採取技術措施和其他必要措施進⾏處理，使得數據接收⽅無法重新識別特定個⼈且不能複原，則此類處理後數據的共享、轉讓、公開披露無需另⾏向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何保護您的信息
（⼀）技術保護
我們已採取符合業界標準、合理可⾏的安全防護措施保護您的信息，防⽌個⼈信息遭到未經授權訪問、公開披露、使⽤、修改、損壞或丟失。我們會採取⼀切合理可⾏的措施，保護您的個⼈信息。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護；我們同時對夏田•草本網站提供HTTPS協議安全瀏覽⽅式；我們會使⽤加密技術提⾼個⼈信息的安全性；我們會使⽤受信賴的保護機制防⽌個⼈信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡⼒確保只有授權⼈員才可訪問個⼈信息；以及我們會舉辦安全和個⼈信息保護培訓課程，加強員⼯對於保護個⼈信息重要性的認識。
我們將盡⼒保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致信息被⾮授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（⼆）制度及⼈員安全管理
我們有⾏業先進的以數據為核⼼、圍繞數據⽣命週期進⾏的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、⼈員管理、產品技術等⽅⾯多維度提升整個系統的安全性。 ⽬前，我們的重要信息系統已經通過網絡安全等級保護的測評。
（三）安全事件處理
在不幸發⽣個⼈信息安全事件後，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可⾃主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等⽅式告知您，難以逐⼀告知個⼈信息主體時，我們會採取合理、有效的⽅式發佈公告。
同時，我們還將按照監管部⻔要求，上報個⼈信息安全事件的處置情況。
（四）安全建議
互聯網並⾮絕對安全的環境，使⽤夏田•草本平台服務時，我們強烈建議您不要使⽤⾮夏田•草本平台推薦的通信⽅式發送您的信息。您可以通過我們的服務建⽴聯繫和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以⾃主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯絡⽅式、交流信息或分享內容等相關信息的第三⽅。
在使⽤夏田•草本服務進⾏網上交易時，您不可避免地要向交易對⽅或潛在的交易對⽅披露⾃⼰的個⼈信息，如聯絡⽅式或聯繫地址。請您妥善保護⾃⼰的個⼈信息，僅在必要的情形下向他⼈提供。如您發現⾃⼰的個⼈信息尤其是您的賬戶或密碼發⽣洩露，請您⽴即聯絡夏⽥•草本客服，以便我們根據您的申請採取相應措施。
請注意，您在使⽤我們服務時⾃願共享甚⾄公開分享的信息，可能會涉及您或他⼈的個⼈信息甚⾄個⼈敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個⼈信息的圖⽚。請您更加謹慎地考慮，是否在使⽤我們的服務時共享甚⾄公開分享相關信息。
五、您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的同⾏做法，我們保障您對⾃⼰的個⼈信息⾏使以下權利：
（⼀）訪問您的個⼈信息
您有權訪問您的個⼈信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下⽅式⾃⾏訪問您的個⼈信息：
賬戶信息：如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個⼈基本資料信息，您可以在“我的-個⼈信息”中執⾏此類操作。
訂單信息：您可以在“我的-全部訂單”中訪問您的訂單記錄、交易記錄等。
瀏覽和搜索信息：您可以在“我的-我的⾜跡”中訪問您的商品瀏覽信息，在“商城-搜索框”和“科普-搜索框”中訪問您的搜索信息。
如果您無法通過上述路徑訪問該等信息，您可以通過夏田•草本上公開的客服聯繫⽅式或者本政策公佈的客服聯繫電話和郵箱地址與我們
取得聯繫，我們將在15天內回复您的訪問請求。
對於您在使⽤我們的產品或服務過程中產⽣的其他個⼈信息，只要我們不需要過多的投⼊，我們會向您提供。如果您想⾏使數據訪問
權，請發送電⼦郵件⾄：【info@hantin.com】。
（⼆）更正或補充您的信息
當您發現我們處理的關於您的信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過“（⼀）訪問您的個⼈信息信息”中列明的⽅式提出更正或補充申請。
如果您無法通過上述⽅式更正或補充個⼈信息，您可以通過夏田•草本上公開的客服聯繫⽅式或者本政策公佈的客服聯繫電話和郵箱地址與我們取得聯繫，我們將在15天內回复您的更正或補充申請。
（三）刪除您的個⼈信息
您可以通過“（⼀）訪問您的個⼈信息”中列明的⽅式刪除您的部分個⼈信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個⼈信息的請求：
1.如果我們處理個⼈信息的⾏為違反法律法規；
2.如果我們收集、使⽤您的個⼈信息，卻未徵得您的明確同意；
3.如果我們處理個⼈信息的⾏為嚴重違反了與您的約定；
4.如果您不再使⽤我們的產品或服務，或您主動註銷了賬號；
5.如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個⼈信息的主體，並要求其及時刪除（除⾮法律法規另有規定，或這些主體已獨⽴獲得您的授權）。
當您或我們協助您刪除相關信息後，因為適⽤的法律和安全技術，我們可能無法⽴即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個⼈信息並將其與任何進⼀步處理隔離，直到備份可以清除或實現匿名。
（四）改變您授權同意的範圍
每個業務功能需要⼀些基本的個⼈信息才能得以完成（見本政策“第⼆部分第⼀條”）。除此之外，您可以在“我的”-“個⼈信息”中設置或與夏田•草本客服聯繫或改變您的智能移動設備的設置等⽅式給予或收回您的授權同意。
當您收回同意後，我們將不再處理相應的個⼈信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權⽽開展的個⼈信息處理。
如果您不想接收我們給您發送的商業廣告，您隨時可以在“我的-設置-消息推送”中取消。
（五）註銷您的賬戶
您可以在“我的-設置-賬戶註銷”中註銷賬戶，或⾃⾏聯繫夏田•草本在線客服提交賬戶註銷申請。在您主動註銷賬戶之後，我們將停⽌為您提供產品或服務，根據適⽤法律的要求刪除您的個⼈信息，或使其匿名化處理。
（六）約束信息系統⾃動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的⾮⼈⼯⾃動決策機製做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害夏田•草本商業秘密或其他⽤戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴⽅法。
（七）響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書⾯請求，或以其他⽅式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證⾃⼰的身份，然後再處理您的請求。
我們將在15天內做出答复。如您不滿意，還可以通過夏田•草本客服發起投訴。
對於您合理的請求，我們原則上不收取費⽤，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將酌情收取⼀定費⽤。對於與您的身份不直接關聯的信息、無端重複信息，或者需要過多技術⼿段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現⾏慣例）、給他⼈合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
1.與個⼈信息控制者履⾏法律法規規定的義務相關的；
2.與國家安全、國防安全直接相關的；
3.與公共安全、公共衛⽣、重⼤公共利益直接相關的；
4.與犯罪偵查、起訴、審判和執⾏判決等直接相關的；
5.有充分證據表明個⼈信息主體存在主觀惡意或濫⽤權利的；
6.出於維護個⼈信息主體或其他個⼈的⽣命、財產等重⼤合法權益但⼜很難得到本⼈同意的；
7.響應您的請求將導致您或其他個⼈、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8.涉及商業秘密的。
（⼋）響應您的上述請求為保障安全，您可能需要提供書⾯請求，或以其他⽅式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證⾃⼰的身份，然後再處理您的請求。
（九）特別聲明
出於安全考慮，在處理您的上述請求前，我們可能要求驗證您或您的監護⼈的身份，如您拒絕驗證，我們將不予處理您的請求。該驗證僅負責識別申請⼈所填資料與系統記錄資料的表⾯⼀致性，⽽無法識別申請⼈是否系您本⼈。您知曉對⽤戶因被他⼈冒名申訴⽽致的任何損失，我們不承擔任何責任。
請您注意，若您要求我們刪除特定的⽤戶個⼈信息、撤回特定的授權，可能導致您無法繼續使⽤相應的產品和服務，我們也不再處理您相應的個⼈信息；但您實際刪除、撤回同意或授權的決定，不會影響此前基於您的授權⽽開展的個⼈信息處理。
六、我們如何處理未成年⼈的信息
在電⼦商務活動中我們推定您具有相應的⺠事⾏為能⼒。如您不滿⼗六周歲或，已滿⼗六周歲不滿⼗⼋周歲但並⾮以⾃⼰的勞動收⼊為主要⽣活來源的，我們要求您請您的法定監護⼈仔細閱讀本隱私權政策，並在徵得您的法定監護⼈同意的前提下使⽤我們的服務或向我們提供信息。
對於經法定監護⼈同意使⽤我們的產品或服務⽽收集未成年⼈個⼈信息的情況，我們只會在法律法規允許、法定監護⼈明確同意或者保護未成年⼈所必要的情況下使⽤、共享、轉讓或披露此信息。
儘管法律和習俗對兒童的定義不同，但我們將不滿⼗四周歲的任何⼈均視為⼉童。如果我們發現在未事先獲得可證實的法定監護⼈同意的情況下收集了兒童的個⼈信息，則會設法盡快刪除相關數據。
七、您的信息的存儲
（⼀）存儲地點
我們在香港特別行政區境內運營中收集和產⽣的個⼈信息，將存儲在中國境內。未經您的同意，我們不會將您的信息傳輸⾄境外。如果我們向境外傳輸，我們將會遵循相關國家規定或者徵求您的同意，並在跨境傳輸前實施⾜夠的安全措施、確保您的個⼈信息獲得在國內同等的保護。
（⼆）存儲時間
除法律法規另有規定外，我們將按如下期間存儲您提供的個⼈信息：
（1）我們會儲存您提供的個⼈信息以滿⾜我們的正當業務需求（例如向您提供服務或者來滿⾜相應的法律、稅務以及財務的要求）。
（2）當我們沒有這些需要使⽤到您提供的個⼈信息的正當業務需求時或者是中國法律法規規定的留存時間屆滿時，我們會刪除您的個⼈信息或者對其進⾏匿名化處理，或者在匿名化或者刪除皆不可能實現（例如您的個⼈信息已經在備份中存儲）的時候，安全地儲存您的這些個⼈信息並且將這些個⼈信息與其他的數據處理區隔開來；
（3）當我們的產品或服務發⽣停⽌運營的情形或您的個⼈信息存儲期限屆滿時，我們將採取例如，推送通知、公告等形式通知您，並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個⼈信息；
（4）在您提出刪除您的個⼈信息時，我們會在合理的時間內盡快刪除您的個⼈信息。
⼋、本政策如何更新我們的個⼈信息保護政策可能變更。
未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會在專門頁⾯上發布對本政策所做的任何變更。
對於重⼤變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括我們會通過夏田•草本公示的⽅式進⾏通知甚⾄向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重⼤變更包括但不限於：
1.我們的服務模式發⽣重⼤變化。如處理個⼈信息的⽬的、處理的個⼈信息類型、個⼈信息的使⽤⽅式等；
2.我們在所有權結構、組織架構等⽅⾯發⽣重⼤變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等；
3.個⼈信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發⽣變化；
4.您參與個⼈信息處理⽅⾯的權利及其⾏使⽅式發⽣重⼤變化；
5.我們負責處理個⼈信息安全的責任部⻔、聯絡⽅式及投訴渠道發⽣變化時；
6.個⼈信息安全影響評估報告表明存在⾼風險時。
我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。
九、如何聯繫我們
如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，通過以下⽅式與我們聯繫：
(1) 在線客服；
(2) 聯繫電話：+852 64626003
(3) 電⼦郵箱：info@hantin.com
需要注意的是我們可能不會回復與本政策或您的個⼈信息無關的問題。
⼀般情況下，我們將在⼗五天內回覆。
如果您對我們的回覆不滿意，特別是我們的個⼈信息處理⾏為損害了您的合法權益，您可以通過向我們註冊地有管轄權的法院通過訴訟的⽅式尋求解決⽅案。
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